Europäische Union
Europäischer Fonds für
regionale Entwicklung
Rufnummernmitnahme
Ihre Rufnummer(n), die Sie mitnehmen möchten tragen Sie in das Zusatzblatt city.kom FestnetzFlat ein. Alles Weitere erledigen wir dann für Sie. Wir
leiten die Rufnummernmitnahme ein und senden Ihnen das Portierungsformular zur Unterzeichnung zu.
Muss ich meinen Vertrag selbst kündigen?
a) Mit Rufnummernmitnahme: Wenn Sie Ihre Rufnummer(n) mitnehmen möchten, kündigen WIR den Telefonvertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter. Teilen Sie uns die Rufnummer(n) mit, die Sie mitnehmen möchten. Sollten Sie einen TV-Einzelvertrag haben, kündigen Sie diesen bitte selbstständig.
b) Ohne Rufnummernmitnahme: Ja, Ihren bestehenden Vertrag kündigen Sie selbst bei Ihrem aktuellen Anbieter.
Achten Sie in jedem Fall auf die gültigen Kündigungsfristen! Wir kümmern uns um einen lückenlosen Übergang ohne doppelte Kosten.
